Budgetgift.nl

Relatiegeschenkenbedrijf

Goedkoop, vakkundig en snel. Dat zijn de speerpunten van relatiegeschenkenbedrijf BudgetGift.nl. Het bedrijf werd in 2001 opgericht door Twan en Dianne Diebels, destijds nog onder de naam Diebels Relatiegeschenken. Door de jaren heen wisten de ondernemers meerdere succesformules op hun naam te schrijven en in 2019 besloten ze om onder één naam verder te gaan, BudgetGift.nl. Sinds 2001 is de onderneming uitgegroeid van een offline bedrijf dat haar producten via catalogi aanbood, naar een online shop met meer dan 100.000 artikelen. Ondertussen weten klanten vanuit het hele land BudgetGift.nl te vinden voor mooie relatiegeschenken en andere bedrukt promotiemateriaal.

Automatisering is de kracht

Naast het harde werk van de ondernemers en hun team, is een groot deel van de groei toe te schrijven aan de automatisering van bestelprocessen. Waar alles voorheen nog ‘ouderwets’ handmatig werd gedaan, zijn de systemen nu zo ingericht dat een bestelling zo snel mogelijk bij de klant op de deurmat ligt. Met behulp van CRM- en ERP-systemen kan het team snel en efficiënt inspelen op de wensen van de klant. Daarnaast heeft BudgetGift.nl voor een aantal grote vaste klanten een op maat gemaakte relatiegeschenken portaal ontworpen, als onderdeel van haar fulfillment service. Via het eigen portaal kan de klant makkelijk de bedrukte items bestellen die bij BudgetGift.nl in het magazijn op voorraad liggen. Op deze manier wil het bedrijf haar klanten zo veel mogelijk ontzorgen.

Groei in het buitenland

Technologie heeft een grote rol gespeeld binnen de groei van het bedrijf. Dit heeft ervoor gezorgd dat BudgetGift.nl naast Nederlandse klanten nu ook buitenlandse klanten kan bedienen. De laatste jaren hebben steeds meer Belgische klanten de succesvolle webshop gevonden. Met name de gunstige prijsstelling, de persoonlijke service en de snelle levering worden zeer gewaardeerd. De omzetresultaten van deze export zien er dan ook veelbelovend uit: ongeveer 10 tot 15% van de omzet komt nu uit België. Twan: “Dat biedt voor ons bedrijf kansen en mogelijkheden om ons ook op andere landen binnen Europa te richten. Zo krijgen we ook al sporadisch orders uit Duitsland en Denemarken.” Met dit in het achterhoofd zal BudgetGift.nl naar alle waarschijnlijkheid dit jaar een zusje krijgen: BudgetGift.be.