Factif

Bouwen/Onderhouden van Webshops

Sinds de oprichting in 2007 heeft Factif zich gespecialiseerd in het bouwen en onderhouden van succesvolle webshops op gebied van mode en schoeisel. Het bijzonder is dat de meeste klanten hierin fysieke winkels / winkelketens zijn die het online kanaal willen combineren met de winkel: omnichannel. Door deze focus is Factif uitgegroeid tot één van de weinige specialisten op dit vlak in Nederland. Het winnen van de Thuiswinkel award in dit segment onderstreept dit. Reden waarom steeds meer mode- en schoeiselwebshop de weg naar Factif weten te vinden.

Het team van 15 personen is gericht op alle aspecten die een webshop succesvol maken. De varieert van zoekmachine-optimalisatie, het onderhouden van een actieve community, bewerken van conversie tot en met de (retour)logistiek. Wat Factif echt uniek maakt, zijn de slimme koppelingen met de verschillende kassasystemen. Dit blijken maar weinig bedrijven goed te kunnen regelen. Veel aanbevelingen komen daarom van kassaleveranciers: “als je het goed wilt regelen moet je bij Factif zijn”.

De klanten van Factif zitten door het hele land en inmiddels zijn ook diverse Belgische webshops klant geworden bij Factif. De online markt in Nederland en zeker op modegebied, is zeer concurrerend. Directeur Pieter van Andel: “we acteren daarin op een hoog niveau en dat maakt Factif interessant voor buitenlandse webshops. Het leuke aan ons werk is dat bijna alle mode- en schoeiselklanten winkels hebben en door onze online activiteiten de winkelomzet ook versterkt wordt (vaak rond de 10%). De online shops zorgen voor continuïteit en daardoor voor bestaansrecht van de winkels en daarmee de aantrekkelijkheid van onze steden en dorpen”.

Toekomst

De techniek ontwikkelt zich steeds verder door. Het online shoppen wordt steeds mobieler en ook afrekensystemen worden steeds eenvoudiger. Zo heeft Factif de landelijke primeur voor een Schoenwinkel, waarmee je met een Tikkie schoenen kunt betalen. Doordat de bank de adres gegevens heeft, kunnen de schoenen ook direct verzonden worden. Dit is heel gebruikersvriendelijk, scheelt inlogtijd en komt de conversie ten goed. Factif loopt hierin graag voorop!